Chers Collègues,

La fin de l’année approche et nous allons aborder 2019 !

Pour ma part cette année nouvelle sera particulière, puisqu’à fin mai ce sera un nouveau départ dans la vie de… retraité !

Aussi, mes vœux à l’égard de chacun d’entre vous dépassent la seule année 2019 et j’espère que vous continuerez votre carrière au sein de l’association dans les meilleures conditions possibles, dans un climat serein propice - comme je le disais dès ma prise de fonction en novembre 1995 - à un équilibre de vie, un épanouissement personnel et professionnel.
J’ai toujours tenu à ce que chaque membre du personnel soit écouté et respecté, quelle que soit sa fonction ; en 1995, il y avait 250 salariés et il y en a aujourd’hui plus de 800 mais cette nécessité d’être attentif et en soutien de chacun n’a pas changé.

L’association est une belle association, avec des origines et des valeurs remarquables !

Elle repose sur un Conseil d’Administration qui accueille régulièrement de nouveaux administrateurs bénévoles intéressés par son développement qui a toujours été maîtrisé et limité au Finistère, en privilégiant le nord du département, ancrage historique.

L’association a toujours concrétisé des projets pertinents en réponse à des besoins bien identifiés : ceux des jeunes puis des personnes âgées, ensuite ceux des personnes handicapées et plus récemment des adultes souffrant de maladies chroniques à travers les appartements de coordination thérapeutique. Elle a su développer des réponses en établissement mais aussi assurer du soutien à domicile.

A fin 2018, Les Amitiés d’Armor interviennent sur quelques 50 communes, dont Quimper.

Je n’oublie pas la petite enfance dont l’activité, là également de qualité et créatrice d’emplois pérennes, répond aux besoins des petits brestois, ce qui justifie le soutien de la Ville, et constitue un atout social indéniable contribuant à cet équilibre vie privée – vie professionnelle. Cette activité doit être soutenue sans réserve.

Si l’association a pu se développer, c’est parce qu’elle bénéficie depuis des décennies d’une reconnaissance partagée par les Pouvoirs Publics, les diverses Autorités et Financeurs, les Collectivités, les divers réseaux dans lesquels elle assure ses missions. Les résultats des évaluations externes ont témoigné de sa qualité et permis le renouvellement des autorisations. Ceci est satisfaisant et rassurant !

Surtout, ce qui est majeur, elle a la reconnaissance des usagers et de leurs proches !

En effet, quelquefois, à tort ou à raison, un usager ou une famille se plaint : c’est à nous d’écouter et d’en tirer des enseignements ! Mais, au regard des quelques 1400 usagers que l’association accompagne, ces insatisfactions ou reproches restent l’exception et les résidents et familles sont, dans leur très grande majorité, satisfaits et reconnaissants pour ce que vous leur apportez.

Les nombreux bénévoles, dont certains interviennent aussi hors association, soulignent également la qualité de nos établissements, lieux de vie, et le travail assuré par les professionnels.

L’association est – et sera - ce que nous en faisons ensemble, chacun dans son rôle, en essayant de faire au mieux, avec nos compétences respectives, notre expérience, notre conscience professionnelle et l’attention à « l’autre », usager, résident ou collègue, « ensemble, dans la différence »…

A quelques mois de mon départ, je me permets de vous dire :
- Je suis très fier de vous, et vous pouvez être fiers de vous ! Gardez le bon cap, ensemble, de la qualité, du professionnalisme, de l’écoute, de la bienveillance, du respect de l’autre !
Soyez, à titre personnel ou au sein des instances du personnel, force de proposition constructive tout en étant réaliste et, comme moi, gardez une part d’optimisme ce qui, malgré les difficultés, les contraintes, les insatisfactions, nous aide à avancer !
- Veillez à entretenir « l’esprit de famille », c’est-à-dire une grande solidarité !
J’aurai eu beaucoup de plaisir à faire partie de cette belle association et je ne doute pas qu’il en sera de même pour mon successeur, au regard de la qualité de l’ensemble des professionnels qui la font vivre et progresser.

Début 2019, je ne ferai pas de réunions de voeux, car je souhaitais vous adresser ce petit mot sachant que, courant mai, je ferai avec mon successeur une visite de chaque établissement ce qui me permettra de vous le présenter, de vous saluer et de vous remercier de vive voix.

Je vous souhaite de très heureuses fêtes de fin d’année.

Très cordialement.

Gilles ROLLAND